Takuu voi auttaa viallisten tuotteiden korjaamisessa tai vaihtamisessa.
Home Depot tarjoaa laajennettuja palvelusuunnitelmia, joita kutsutaan myös laajennetuiksi suojaussuunnitelmiksi, eri tuotteille. Ne tulevat yleensä voimaan, kun valmistajan takuu on päättynyt. Suunnitelmat kattavat viallisten tuotteiden korjaamisen tai vaihtamisen tuotteesta ja erityisistä takuuehdoista riippuen. Sinun on rekisteröitävä se verkossa tai postitse varmistaaksesi, että ostamasi palvelusuunnitelma on oikein.
Online
Osta tuotteellesi laajennettu takuu ostohetkellä. Joissain tapauksissa voit viivästyttää jopa 30 päivää ennen takuun ostamista, mutta tarkista myymälästä, koskeeko tämä tuotteitasi. Tallenna rekisteröintitili.
Rekisteröi tili Home Depotin takuusivustolla antamalla nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Jos olet jo luonut tilin toiselle kohteelle, voit kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi joutumatta antamaan kaikkia henkilökohtaisia tietojasi uudelleen.
Luo salasana tilillesi, kun sitä pyydetään. Seuraa salasanan turvallisuutta näytöllä näkyviä ohjeita ja kirjoita salasanasi kahdesti. Tarkista sivun valintaruudut osoittaaksesi, että olet lukenut Home Depotin ehdot ja hyväksyt ne. Jos haluat, että tietosi jaetaan muiden yritysten kanssa, valitse myös tämä valintaruutu.
Täytä lomake rekisteröintisivulla. Kirjoita kuittisi, suunnitelmasi numero, ostohinta ja muut pyydetyt tiedot. Nämä tiedot ovat kaikki ostokuittissasi. Verkkoostoksia koskevat tiedot sisältyvät vahvistussähköpostiin, jonka sait ostohetkellä.
Kirjoita kaikki pyydetyt tuotetiedot tuotesivulle viimeistelläksesi tuotteen rekisteröinnin, mukaan lukien sen nimi, mallinumero ja sarjanumero. Kun lähetät tiedot, saat vahvistussähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että rekisteröinti on valmis. Tallenna vahvistustiedot, jos sinun on tehtävä vaatimus.
posti
Osta tuotteellesi laajennettu takuu. Varmista, että saat alkuperäisen rekisteröintitodistuksen ja jäljennöksen tositteesta, jotta sinulla on yksi kopio tietueillesi ja toinen sähköpostitse.
Pyydä lisäkopio kuitista, kun ostat laajennettua palvelusuunnitelmaa, sekä asianmukaisen rekisteröintilomakkeen postittamista varten. Jos et saa kopion kuitista ostotessasi, kopioi kuitti ja säilytä kopio tietueillesi. Hanki myös kopio tuotteeseesi sovellettavasta palvelusuunnitelmasta.
Täytä esitteessä oleva lomake varmistamalla, että kaikki tiedot ovat oikein. Mahdolliset virheet voivat aiheuttaa takuuseen liittyviä ongelmia tai jopa mitätöidä sopimuksen.
Tee kopioita kaikesta, ennen kuin lähetät takuun. Pidä tiedot turvallisessa paikassa. Lähetä alkuperäiset tiedot ja kuitti lomakkeessa ilmoitettuun osoitteeseen.
Odota rekisteröinnin vahvistusta The Home Depot -sivulta. Jos se ei saapuu kolmen viikon sisällä, ota yhteyttä yritykseen soittamalla takuuehdossa mainittuun numeroon. Kun tiedot ovat saapuneet, säilytä niitä turvallisessa paikassa, jotta ne ovat saatavilla, jos sinun on tehtävä vaatimus.
Tarvittavat kohteet
- Rekisteröi kuitti
Kärki
- Pidä alkuperäiset takuutiedot ja laajennettu takuurekisteröinti turvallisessa paikassa.
varoitus
- Laajennetut takuuehdot vaihtelevat ostetun tuotteen ja ostamasi suunnitelman pituuden mukaan. Varmista, että tiedät, saatko tuotteesi kotona tai myymälässä. Jos joudut lähettämään sen korjauskeskukseen, tarkista kuka maksaa lähetyskulut ja kuinka kauan tavaran palauttaminen voi kestää. Joissain tapauksissa saatat olla ilman tavaroitasi useita viikkoja, kun sitä korjataan.
