Etiketti tekee työstäsi helpompaa ja työtovereille miellyttävämpiä.
Kun joku työssä keskeyttää sinut, kun puhut, ilmestyy myöhään kokoukseen tai pyyhkäisee lounasta taukohuoneen jääkaapista, ihmettelet todennäköisesti kuinka henkilö voisi olla niin töyke. Kaikki nämä asiat ovat etiketin rikkomuksia, epävirallinen menettelysääntö, joka sanoo, kuinka työtoverit kohtelevat toisiaan työssä. Etiketin merkitys ulottuu kaikille elämäsi alueille, mukaan lukien tapa, jolla pukeudut, syöt ja työskentelet muiden kanssa.
Ensivaikutelmat
Columbian yliopiston urakoulutuskeskuksen mukaan tapaamalla ensimmäistä kertaa jonkun, sinulla on vain sekuntia vaikutuksen heihin käytöstavoillasi ja miellyttävyydelläsi. Muutaman sekunnin kuluttua toinen henkilö on muodostanut mielipiteesi sinusta, ja huonoja ensivaikutelmia on erittäin vaikea muuttaa. Toisaalta hyvät ensivaikutelmat voivat ansaita sinulle tarjouksia, kumppanuuksia ja etenemismahdollisuuksia. Saadaksesi hyvän ensivaikutelman, näyttöön tule muutama minuutti aikaisemmin tai hyvissä ajoin kokouksiin. Pukeudu asianmukaisesti liikemaiseen tyyliin. Hymyile, ravista ihmisen kättä ja säilytä silmäkosketus antaakseen hänelle kuvan siitä, että välität hänen sanoistaan.
Ryhmätyö
Hyvä etiketti on elintärkeä rakennettaessa ja ylläpidettäessä työntekijöiden ryhmää, joka luottaa, rakastaa ja kunnioittaa toisiaan. Projektin osan vaihtamatta jättäminen tai henkilökohtaisen puhelun soittaminen ryhmän aivoriihen aikana ei ole hyvä etiketti. Kun yksi henkilö ei tee osuuttaan työstä, muut ryhmän jäsenet pakotetaan hakemaan löysä. Jos joukkue ei ylläpitä tietyntyyppisiä tapoja, sen jäsenet voivat pahoinpidelä toisiaan. Tämä voi maksaa yritykselle menetettyä aikaa ja rahaa.
Kunnioitus
Kaikki työtoverisi ansaitsevat kunnioituksen, vaikka he eivät ole aina kohteliaita sinulle. On erittäin tärkeää esimerkiksi kunnioittaa muiden uskonnollisia vakaumuksia, poliittisia mielipiteitä ja seksuaalista suuntautumista. Sinun ei tarvitse sopia heidän kanssaan, mutta kunnioituksen ylläpitäminen on hyvä etiketti. Esimerkiksi, vaikka et pidä jonkun uskomuksista, älä pilkkaa häntä tai anna hänen uskomuksensa muuttaa tapaa, jolla työskentelet yhdessä. Muiden omaisuuden ja henkilökohtaisen tilan kunnioittaminen on myös tärkeää. Älä mene työtoverisi toimistoon, jos esimerkiksi ovi on suljettu. Vältä kiroamista ja huutamista työtovereillesi tai niiden ympärille; se saa sinut näyttämään epäammattimaiselta ja on loukkaavaa monille ihmisille. Muista kunnioittaa toisia ja he antavat sinulle ansaitsemasi kunnioituksen.
Cultures
Jos harjoittelet säännöllisesti liiketoimintaa muiden maiden ihmisten kanssa, on tärkeää tuntea kotimaansa tavat ja etiketti. Mikä näyttää hyvältä etiketiltä, voidaan nähdä loukkaavana jonkun toisen maan kansalaisia kohtaan. Esimerkiksi, amerikkalaiset eivät ole kovin lähellä toisiaan keskusteltaessa, mutta meksikolaiset seisovat lähellä ja koskettavat usein toisiaan puhumisen aikana. Keskustelujen aikana meksikolaisesta pidättäytyminen tulkitaan epäkohteliaisuudeksi. Ulkomaisten asiakkaiden loukkaaminen voi johtaa myynnin menettämiseen ja parisuhteiden purkamiseen. Tutustu kansainvälisiin etikettisääntöihin verkossa tai tutustu paikallisen kirjaston oppaaseen.
